| 26-11-2010 | 00:00:00

“一门制”给人民减少麻烦,增加透明性

缩短办理行政手续的时间,给人民减少麻烦,公职干部的工作作风、态度有显著转变。这是平阳省各地方在行政工作中采用“一门制”取得初步的积极结果。

 

“一门、一门连通制”帮助人民快捷办理行政手续

过去期间,各地方在行政手续改革工作中所展开的“一门、一门连通制”受到人民群众的支持,因为其显示公开性、透明性。办理手续时间缩短、程序简单、给人民减少麻烦。此外,各地方政府经常检查和调整行政手续流程,给人民带来方便。槟吉县泰和乡人委会主席武志心说,自泰和设立“一门制”办公室,处理档案的工作十分顺利。工作快捷,给人民减少许多麻烦。办理行政手续的程序得以公开告知,让人民容易掌握和办理。此外,泰和乡还建设一个封闭收还人民资料的流程,确保连通性、连续性、与采用最新的管理软件结合,建设有德有才的干部队伍,端正公职人员为人民服务的态度,提高工作责任感。

与完善“一门办公室”的同时,泰和乡政府还指导各政府机构实现省第30号提案。乡政府安排干部与各有关部门配合,严肃落实各类行政表格、办理 手续程序的统计工作,从而简单化或裁减不符合实际的表格或手续。

槟吉县美福镇政府除设立“一门制”,为单位和个人办理手续创造顺利条件外,还采用ISO 9001:2000标准解决工作。镇领导经常通过人民意见反馈表,或直接与人民见面搜集人民的意见,从而及时端正工作作风。

省内大多数地方都完成行政改革工作,实施“一门、一门连通制”。该机制缩短办理手续的时间,因此受到人民的赞同。许多地方正逐步建设达ISO 9001-2000 标准的处理行政手续工作。接待人民、接收和解决人民投诉举报书的工作得以关心和迅速进行。

油汀县安立乡政府领导在人民接待室公开自己的私人电话号码,旨在及时接收和解决人民的正当愿望。此外,各地方还重视公职干部培训工作,提高他们的思想品德和专业水平,从而改变工作作风和为人民服务的态度。许多地方在管理流程、处理行政工作中采用通信技术,提高客观性、忠实性和透明性。从2009年起,各乡、坊、镇有效开展政府第30号提案,减少行政手续量的30% ,逐步展开通过网络提供公共行政服务。

 “一门、一门连通制”正逐步发挥积极作用,缩短办理手续时间,给人民减少麻烦,此外还改变公职干部的工作态度,尽心尽力为人民服务的精神得以提高,因此该机制受到人民的高度支持。

《据:平阳报;记者:何仁》

编译:玉秀

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